وحدة الاستعلامات

استقبال الزوار والمراجعين وتوجيههم إلى الأقسام المختصة وفق احتياجاتهم.
تقديم المعلومات والإرشادات حول الخدمات التي تقدمها الكلية وآلية إنجاز المعاملات.
تنظيم الدخول والخروج للمراجعين لضمان انسيابية العمل وعدم التسبب في ازدحام.
الرد على الاستفسارات الهاتفية والبريدية وتوجيهها إلى الجهات المعنية.
تنسيق مواعيد اللقاءات والاجتماعات بين الموظفين والمراجعين.
تسجيل البيانات والمعلومات الضرورية لضمان متابعة الطلبات والاستفسارات
المساهمة في تحسين صورة الكلية من خلال التعامل الاحترافي مع الجمهور.